브룩스러닝 공식몰 배송 및 교환반품 정책 공지사항 - Brooksrunning

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공지사항

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브룩스러닝 공식몰 배송 및 교환반품 정책

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<브룩스러닝 공식몰>의 배송 및 교환반품 정책을 알려드리겠습니다.


1. 배송비

   - 배송비는 50,000원 미만 결제시 기본 3,000원이나 

     50,000원 이상 결제시 또는 VIP 회원의 경우 무료입니다. 

     (단, 제주도 및 기타 도서산간 지역 배송비 3,000원 추가)


2. 배송 기간

   - 결제일 다음날로부터 3일 이내 발송(토,일 공휴일 제외)되며, 산간 도서 지역은 배송 기일이 추가적으로 소요될 수 있습니다. 

   - 또한, 상품의 재고상황에 따라 배송기일이 다소 지연될 수 있습니다. 지연될 경우 미리 연락드리도록 하겠습니다. 


3. 교환/반품

   - 교환이나 반품 요청시 왕복 택배비 6,000원이 발생됩니다. 

   - 고객님의 단순 변심으로 인한 반품 시 반품택배비는 고객님이 부담하셔야 합니다.

   - 단, 교환/반품 상품 중 상품불량 또는 상품정보 상이로 인한 반송비는 (주)런컬렉션에서 부담합니다. 



이 외 추가적인 문의사항은 <1:1 문의> 게시판에 문의주시거나,

업무시간 중에는  카카오톡 <Brooksrunning> 상담톡으로 문의주시면 자세히 안내해드리겠습니다. 


공식몰 오픈초기의 경우 고객 서비스에 부족한 부분이 조금 있더라도 널리 양해해주십시요.

시간을 가지고 차근차근 최선을 다해 부족한 부분들은 보완토록 하겠습니다. 


감사합니다.


RUN HAPPY

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