안녕하세요. 브룩스러닝 고객센터 입니다. 

브룩스러닝 공식 인스타그램(@brooksrunningkr) 에서 기공지 드린 바와 같이,

2023년 1월 한달간 브룩스 러닝화 구매시 <브룩스 헤리티지 패커블백>을 선물로 드립니다 .

러닝화 뿐만 아니라 모자, 장갑 등 다양한 러닝기어들을 편하게 들고 다닐 수 있고,

작게 접으면 소지하고 다니기에도 너무나 간편한 <브룩스 헤리티지 패커블백>.

이번 론칭행사를 놓치지 마시기 바랍니다. 

RUN HAPPY

BROOKS

브룩스러닝 고객센터 입니다. 

브룩스러닝 공식몰의 적립금 정책 및 사용 관련 안내해드리겠습니다 .

적립금은 상품구매 시 적립되는 금액이며, 배송완료 후 1일 부터 사용 가능한 적립금으로 전환됩니다.

적립금은 1000원부터 상품구매 시 사용하실 수 있으며, 주문 시 배송비를 제외한 금액에 '적립금 전액' 혹은 다른 결제수단과 함께 사용하실 수 있습니다.

회원 등급에 관계없이 브룩스 공식몰에 회원가입한 모든 회원은 구매시 적립금 5%가 제공되며,

VIP고객의 경우 구매시 적립금 10%가 제공됩니다. 

앞으로 브룩스러닝 제품은 브룩스 공식몰에서 구매하고 

보다 큰 적립금 혜택을 활용하시기 바랍니다. 

RUN HAPPY 

BROOKS

<브룩스러닝 공식몰>의 배송 및 교환반품 정책을 알려드리겠습니다.

1. 배송비

   - 배송비는 50,000원 미만 결제시 기본 3,000원이나 

     50,000원 이상 결제시 또는 VIP 회원의 경우 무료입니다. 

     (단, 제주도 및 기타 도서산간 지역 배송비 3,000원 추가)

2. 배송 기간

   - 결제일 다음날로부터 3일 이내 발송(토,일 공휴일 제외)되며, 산간 도서 지역은 배송 기일이 추가적으로 소요될 수 있습니다. 

   - 또한, 상품의 재고상황에 따라 배송기일이 다소 지연될 수 있습니다. 지연될 경우 미리 연락드리도록 하겠습니다. 

3. 교환/반품

   - 교환이나 반품 요청시 왕복 택배비 6,000원이 발생됩니다. 

   - 고객님의 단순 변심으로 인한 반품 시 반품택배비는 고객님이 부담하셔야 합니다.

   - 단, 교환/반품 상품 중 상품불량 또는 상품정보 상이로 인한 반송비는 (주)런컬렉션에서 부담합니다. 

이 외 추가적인 문의사항은 <1:1 문의> 게시판에 문의주시거나,

업무시간 중에는  카카오톡 <Brooksrunning> 상담톡으로 문의주시면 자세히 안내해드리겠습니다. 

공식몰 오픈초기의 경우 고객 서비스에 부족한 부분이 조금 있더라도 널리 양해해주십시요.

시간을 가지고 차근차근 최선을 다해 부족한 부분들은 보완토록 하겠습니다. 

감사합니다.

RUN HAPPY

BROOKS

2023년 1월 1일

드디어 브룩스러닝의 새로운 공식몰이 오픈했습니다. 

보다 더 많은 러너들이 부상없이 오래도록 행복하게 달릴 수 있는 세상을 꿈꾸며, 

저희 브룩스러닝이 러너분들과 함께 하겠습니다. 

brooksrunning.co.kr  

꼭 즐겨찾기 해주세요!~

RUN HAPPY 

BROOKS